Langläufer Cisco CUCM Support (PR-33273729) Leverkusen, Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
aktuell suche ich für meinen Kunden Unterstützung (m/w/d) für ein Projekt im Cisco-Umfeld.
 
 

Start

: Ab Oktober

Projektdauer

: Bis Ende 2020 (Erstvertrag bis 31.12.2019)

Einsatzort

: Leverkusen
 

Level

:
Cisco CCNA Collaboration oder CCNP Collaboration
Erfahrung im Bereich Cisco Routing & Switching von Vorteil
 

Die Infrastruktur

:

• Cisco CUCM 11.5 und ältere Versionen, mehrere Cluster
• Cisco Unity Connection
• Cisco Video Konferenz - verschiedene Systeme weltweit
• Cisco WebEx Teams Boards

 

Ihre Tätigkeiten

:

• Störungsannahme und Vorqualifizierung
• Incident- und Changemanagement im Ticketsystem des Kunden für die Cisco UCC und Videolösung
• Einstellen und Bearbeiten von Herstellertickets für Hard- und Softwarefehler
• Steuern des externen 3rd Level Supports
• Einspielen benötigter Softwareupdates für Problembehebungen
• Unterstützung in Projekten

 
Haben Sie Interesse an diesem Projekt oder eine Empfehlung? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles Profil inkl. Stundensatzvorstellung via Mail.
 
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Marius Wönnmann
Recruitment Consultant Netzwerk, Security und Infrastruktur
Progressive IT, ein Geschäftszweig der SThree GmbH
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