Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Erster Ansprechpartner für Kunden und Partnerunternehmen
• Überwachung von Sendungen sowie die Sicherstellung von Lieferterminen
• Problem- und Reklamationsmanagement
• Bearbeitung und Kontrolle von Rechnungen
• Erfassung von Schadensfällen

Dein Profil:

• Gerne eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im Speditionsbereich
• Hohe Serviceorientierung
• Routinierte Anwendung von MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent, Kommunikations- und Teamfähigkeit