Hotline Mitarbeiter (m/w/d) (auch Quereinsteiger) in Berlin
StudentJob - 18-12-2019
zur Vakanz
Der Ibis Budget Check In Point Automat ist in den meisten ibis Budget Hotels vorhanden und ersetzt die Rezeption zwischen 22 Uhr und 06:30 Uhr. Der Gast kann hier entweder mit einer Reservierung einchecken, ein neues Zimmer für die Nacht buchen oder ein Zimmer für einen anderen Tag buchen, erhält dann seine Zimmernummer und den Zugangscode und kann das Zimmer nutzen.
Funktioniert etwas nicht oder versteht der Gast den Automaten nicht, ruft er die Hotline an, die sich in unserem Hotel befindet und für ganz Deutschland zuständig ist. Sie sind Problemlöser und beantworten Fragen und geben Hilfe zum Zimmercode, der Hoteltür und dem Automaten.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Sie sind verantwortlich für die Hotline der ibis budget Hotels in Deutschland.
- Sie unterstützen den Gast beim Check-in am Automaten und beantworten Fragen zur Reservierung und dem jeweiligen Hotel.
- Sie arbeiten lösungsorientiert und sind bereit den Gästen schnell am Telefon zu helfen
- Sie führen ein tägliches Protokoll über die Anrufe.
- Sie unterstützen das Rezeptionsteams beim Empfangen und Betreuen unserer eigenen Hotelgäste sowie bei weiteren Rezeptionsaufgaben
Das erwartet Sie bei uns:
- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Freiwillige Jahresprämie
- Geburtstagsgeschenk
- Mitarbeiterverpflegung
- My Voucher (kostengünstige Übernachtungen in Deutschland)
- persönlicher Karriereentwicklungsplan
- Jährliches Beurteilungsgespräch
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auch gerne von Quereinsteigern!
Extra Informationen
StatusInaktiv
Standort
Berlin
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering, Gebäudereinigung / Facility Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Berlin
|
Gastronomie Stellenangebote
|
Gebäudereiniger Stellenangebote
Auf einen Blick
BerlinErhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!StudentJob
Über StudentJobArbeiten bei StudentJob
Kontakt
Partner
FAQ
Arbeitgeber
Kostenlos registrierenStellenanzeige schalten
Stellenanzeigen optimieren
FAQ für Unternehmer
Studenten
Kostenlos registrierenAlle Stellenangebote
Nebenjob suchen
Ferienjob suchen
Praktikum suchen
Bewerbungstipps
Jobs im Ausland
Social
YoungCapital Google score - 42 reviewsmehr...
zur Vakanz