Medizinische Sachbearbeitung (m/w/d) (PR

Sie suchen in der Pharmabranche eine neue Herausforderung und wollen Ihr fundiertes Wissen in die Praxis umsetzen? Ein renommierter Pharmakonzern aus dem Raum München ist auf der Suche nach einer Medizinischen Sachbearbeitung (m/w/d).

 

Aufgabenbeschreibung:

• Ansprechpartner für externe Dienstleister (z. B. Apotheker, Ärzte) für die Beantwortung von pharmazeutisch/regulatorischen und/oder medizinisch/wissenschaftlichen Anfragen verantwortlich
• Schnittstellenfunktion zu diversen internen Abteilungen (z. B. Marketing, Außendienst, Regulatory Affairs, Medical Affairs) und externen Dienstleistern
• Die Anfragenbeantwortung erfolgt in enger Zusammenarbeit innerhalb des Teams sowie den Regulatory Affairs und Medical Managern
• Die Hauptaufgaben umfassen insbesondere:
• Annahme und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen und elektronischen Anfragen zu den vertriebenen Produkten (Arzneimittel und Nicht-Arzneimittel) gemäß geltender SOP
• Erkennung, Einstufung, Dokumentation und fristgerechte Weiterleitung von arzneimittelsicherheitsrelevanten Ereignissen (Nebenwirkungsmeldungen)
• Erkennung, Einstufung, Dokumentation und fristgerechte Weiterleitung von Reklamationsmeldungen an die Qualitätssicherung
• Korrekte Erfassung, Formulierung und Weitergabe von komplexen Anfragen an den medizinischen Fachbereich und/oder den Regulatory Affairs Manager unter Einstufung der Dringlichkeit
• Aktive Mitarbeit bei weiterer Verbesserung des Anfragenmanagements durch Optimierung von Beantwortungs- und Dokumentations-Tools

 

Anforderungen:

• PTA oder vergleichbare Ausbildung im pharmazeutisch-medizinischen Bereich, Pharmareferent oder anderweitige Qualifikation nach § 75 AMG
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im medizinisch-pharmazeutischen Bereich; Interesse und Verständnis an medizinisch-wissenschaftlichen Zusammenhängen
• Gute MS Office Kenntnisse
• Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, Service- und Kundenausrichtung, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Freude am direkten Umgang mit Kundenkontakten

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Medizinische/r Sachbearbeiter (w/m/d) mit Ihrem aktuellen Lebenslauf – ein Anschreiben wird nicht benötigt. Bei Fragen steht Ihnen Mareike Pauliks von Progressive unter m.pauliks[at]progressive.de gerne zur Verfügung.

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