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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice in Köln
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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice in Köln

Sei Du der Erstkontakt für unsere Kund:innen im Headquarter von muli und wirke aktiv mit an der Customer Experience
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10 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 15.00€ und 16.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Aufgabenbereiche:

• Unterstützung in unserem Showroom (Primär an Samstagen)
• Erstkontakt für die Kund:innen vor Ort
• Kund:innenberatung und Produktpräsentation
• Bearbeitung der Kund:innenaufträge vom Angebot bis zur Rechnungsstellung und Radübergabe
• Mithilfe bei Events und Messen
• Kund:innenkommunikation via Ticketsystem und Telefon

Was wir bieten:

• Coolste Team in Köln
• Den etwas anderen Arbeitsalltag :-)
• Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Die Gelegenheit Teil eines aufstrebenden Unternehmens zu sein
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
• Rabatte auf unsere Produkte

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du liebst Fahrräder und teilst unsere Begeisterung für nachhaltige Mobilität
• Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres, authentisches Auftreten
• Erfahrung im direkten Kund:innenkontakt wünschenswert
• Technisches Knowhow für Fahrräder
• Routinierter Umgang mit MS-Office
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Showroom, Messen)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 15.00€ und 16.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch
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Auf einen Blick

Köln
10 - 20 Arbeitsstunden pro Woche
Zwischen 15.00€ und 16.00€ pro Stunde
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

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