(Senior) Customer Insights Manager (m/w/d)

EUR60 - EUR85 pro Jahr + Zusatzleistungen
Sie sind Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Insights Management und aktuell auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem spannenden, modernen Arbeitsumfeld? Sie denken „out of the box“? Dann sind Sie bei meinem Kunden richtig!

Aktuell unterstützen wir einen Kunden im Raum Köln bei der Suche nach einem

(Senior) Customer Insights Manager (m/w/d)

ab sofort, zur unbefristeten Festanstellung.
Unser Kunde konzipiert Lösungen im Bereich Treueprogramme/Loyalty und CRM für Kunden aus der Retail-Branche.

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Kunden aus der Retail-Branche zu CRM und Customer Insights Management
• Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen und unterstützen diese bei der Erarbeitung und Umsetzung der jeweiligen Digitalisierungsstrategie
• Im Rahmen dessen unterstützen Sie den Kunden bei der technologischen und inhaltlichen Entwicklung einer kundenzentrierten Unternehmensstruktur
• Zu Ihren Hauptaufgaben gehört auch die Interpretation von Kundendaten und die Ableitung von Customer Insights zur Optimierung des Business und der Customer Experience und Generierung von Cross-Selling Potentialen
• Sie arbeiten gemeinsam mit den Kunden an der (Weiter-)Entwicklung von datenbasierten Vermarktungsansätzen und Produkten

Was Sie mitbringen sollten:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Insights und oder CRM, idealerweise im Retail
• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative und Organisationstalent
• Service- und Kundenorientierung

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:

• ein attraktives Gehalt
• eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
• ein flexibles Arbeitszeitmodell
• umfassende Zusatz- und Sozialleistungen
• ein modernes Arbeitsumfeld
• Umfassende Schulungen

Sie erkennen sich wieder und sind bereit für diese Herausforderung? Dann melden Sie sich bei Herrn Serdar Cakir, Computer Futures Düsseldorf (s.cakir[at]computerfutures.de), bitte unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Wunschgehalts.

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