Service Manager (m/w/d) - Düsseldorf in Dusseldorf

Das dauert nur zwei Minuten

Jobbeschreibung

Als Tesla Service Manager (m/w/d) bist du Leader unseres Serviceteams und bietest unseren Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis, entwickelst deine Teammitglieder und leitest den täglichen Betrieb. Wir suchen nach Führungskräften, die eine Service-Organisation führen und Teil einer revolutionären und beispiellosen Geschichte sein wollen, da wir die Art und Weise, wie wir Service erleben, verändern.

Aufgaben

• Kundenorientierung: Unsere Kunden verändern die Welt und es liegt in deiner Verantwortung, ihre Erwartungen an die Serviceerfahrung zu übertreffen. Wir erwarten von dir, dass du Energie und Enthusiasmus ausstrahlst, nicht nur bei unseren bestehenden Kunden, sondern auch bei neuen Kunden. Du wirst die Trends im Kundenservice aktiv überwachen und gegebenenfalls Standards und Prozesse zu verbessern. Als idealer Kandidat bist du lösungsorientiert und zeigst eine hohe Fähigkeit, die Ursache von Problemen zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln.
• People Management: Unsere Service Manager sind Personalentwickler und sollten daher die Fähigkeit zur Inspiration besitzen! Wir erwarten von dir, dass du dich zu 100% für den Erfolg deines Teams einsetzt und dich aktiv in das Wachstum und die Entwicklung deiner Teammitglieder einbringst. Du bist Hauptansprechpartner für dein Team. Wir zählen auf dich und deine Fähigkeit zu coachen und ein Team von Top-Talenten aufzubauen, welche die nächste Generation von Tesla-Nachwuchskräften bildet.
• Operational Excellence: Als Service Manager solltest du jedes Themengebiet deines Servicecenters kennen und verstehen. Du bist dafür verantwortlich, Verbesserungen kontinuierlich voranzutreiben und einen bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir erwarten von dir, dass du dich bei all deinen Handlungen und Entscheidungen für Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz einsetzt.
• Budgetverantwortung: Service Manager müssen ihr Geschäft verstehen, ihre Zahlen kennen und den täglichen Betrieb des Centers leiten, um bestimmte Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität, Kosten sowie Umsatz zu erreichen.

Anforderungsprofil

• Du bist Führungskraft und gleichzeitig ein Teamplayer; du bringst Managementerfahrung mit und somit die Fähigkeit, Mitarbeiter in unterschiedlichen Verantwortungsbereichen zu führen.
• Du liebst es, den Status quo zu ändern und bist auch in schwierigen Situationen leistungsfähig. Außergewöhnliche Priorisierungs- und Zeitmanagementfähigkeiten sind hier wesentlich für den Erfolg.
• Strategisches und analytisches Denken gehört zu deinen Stärken.
• Du hast erweiterte Erfahrung in einer serviceorientierten Branche. Automotive Hintergrund ist dabei nicht zwingend erforderlich.
• Du bewegst dich sicher in einer schnelllebigen, technologiegetriebenen Umgebung mit starkem Kundenbezug, sowie der Betreuung von komplexen Prozessen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Dusseldorf
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Baugewerbe, IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Düsseldorf
|
Baugewerbe Jobs
|
IT Jobs
| Karrierestarter

Auf einen Blick

Dusseldorf

Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail

Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!
Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen?
Check unsere FAQ
.

YoungCapital

Über YoungCapital
Interne Stellenangebote
Presse
Partner
Kontakt

Für Unternehmen

Unsere Dienstleistungen
Tarif berechnen
Blog für Unternehmen
Arbeitgeber FAQ

Für Kandidaten

Stellenangebote
Bewerbungstipps
YoungCapital App
Karriere
Bewerber FAQ

Social

YoungCapital Google score - 42 reviews
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von YoungCapital