Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen Kundendienst

• Technische Betreuung unserer Kunden, Agents sowie der Mahr-Gruppe im In- und Ausland
• Betreuung unserer technischen Hotline
• Remote-Support
• Reklamationsbearbeitung
• Durchführung von technischen Schulungen inhouse oder extern
• Gelegentliche Serviceeinsätze zur Know-How-Sicherung bzw. –vermittlung sowie während einer Produkteinführung
• Erarbeiten und Umsetzen von Maßnahmen zur Produktverbesserung und Qualitätssteigerung
• Ausarbeiten und Erstellen von Unterlagen (u.a. Prozess- und Schulungsunterlagen, Auswertungen)
• Aktive Mitarbeit bei der Produktneu- und -weiterentwicklung
• gelegentliche Reisetätigkeit

Ihr Anforderungsprofil

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise im Service
• MS-Office-und Salesforce-Anwenderkenntnisse wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Offen für neue Aufgaben und Produkte sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Reisebereitschaft

In unserer Unternehmensgruppe mit technologisch führenden Produkten und attraktiven familienfreundlichen Arbeitsbedingungen erwarten Sie ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit in einem Team sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Möchten Sie Mahr mit Ihrer Kreativität und Kompetenz voran bringen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zur Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Formular.