Kundenberater (m/w/d) im medizinischen Anwendersupport

die KV-IT GmbH Ihr Interesse geweckt - via Umantis - Dortmund - 11-04-2019 zur Vakanz  

am Standort Dortmund
Unterstützen Sie die KV-IT GmbH, IT-Gesellschaft für integrierte Services im Gesundheitswesen, als Kundenberater im medizinischen Anwendersupport.

Digitalisierung gestalten! Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist bei der KV-IT GmbH.

Als Deutscher Marktführer im Bereich der qualitätsgesicherten Brustkrebsfrüherkennung konzipiert, realisiert und betreibt die KV-IT GmbH mit langjähriger Expertise Softwaresysteme im medizinischen Umfeld. Tragen Sie mit Ihrem Fachwissen zu innovativen Healthcare-Projekten bei und gestalten Sie die digitale Zukunft des Gesundheitswesens!

Darüber hinaus bietet die KV-IT GmbH als Gemeinschaftsunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigungen in NRW mit dem Produkt ONDIS eine einzigartige Lösung für die Tumordokumentation in der onkologischen Qualitätssicherung. Mehrjährige Erfahrung im Bereich der elektronischen Gesundheitskarte, medizinischer Abrechnungssysteme und digitaler Bildsysteme runden das Profil der KV-IT GmbH ab.

Ihre Aufgaben:

  • Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
  • Aufnahme der telefonischen Anfragen in unser Ticketsystem
  • Unterstützung der Kunden im Umgang mit unseren Softwareprodukten
  • (1st-Level-Support)
  • Erstellung und Pflege unterschiedlicher Dokumentationen
  • Mitarbeit in der Qualitätssicherung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in der Radiologie oder Onkologie
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit Computern und Standardsoftware (Windows, Office..)
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Sachverhalte
  • Eine gute Auffassungsgabe
  • Eigeninitiative und hohes Engagement sowie Spaß an eigenverantwortlicher und teamorientierter Arbeit

Ihre Vorteile bei der KV IT

Hat die KV-IT GmbH Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 12.05.2019. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

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