Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Hamburg
Job-ID: 534122
Sie möchten gern aus der Spedition in die Reederei wechseln? Oder Sie sind einfach auf der Suche nach einem Tapetenwechsel? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Verschiffungen
- Koordination von Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Abwicklung/Freistellung einkommender Container
- Prüfung und Kontrolle der vollständigen Zollanmeldung vor der Ankunft der Container
- Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Themen (Rechnungsreklamationen, Umbuchungen, Stornierungen)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Schifffahrt
- Erste Erfahrungen in der Seefracht/Schifffahrt
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
- Gute Englischkenntnisse
- Routinierte Anwendung von MS Office
Das Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zentraler Arbeitsort
- Sodexo Schecks
- Betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Zusatzversicherungen
zur Vakanz
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