Trainer Vertrieb für den Bereich Customer Service
Umantis - 03-12-2019
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Als Trainer im Vertrieb, Fachbereich Customer Service, fungieren Sie als Schnittstelle für die Vertriebsposition Customer Service und dem Stammhaus. Dazu gehört die fachliche Beratung aller Beteiligten im Prozess sowie die Erstellung und Durchführung von entsprechenden Trainingsprodukten.
Zu Ihren Aufgaben gehören im Wesentlichen folgende Themen:
- Training zentral oder lokal, insbesondere zu Themen der Vertriebsorganisation (Kundenanlage, Projektdokumentation) und Angebots- und Auftragsbuchung
- Selbstständige Aufbereitung und Erstellung von Trainingsprodukten, inkl. Dokumentationen und Schulungsvideos
- Leitung und Mitarbeit in Projekten rund um den Vertrieb, insbesondere bei der Einführung neuer Features im System
- Sichtung und Bearbeitung von Anfragen aus den Vertriebsniederlassungen zur Umsetzung mit der IT im Stammhaus
Ihr Profil
- Fach- bzw. Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Trainingsmethoden / Präsentationstechniken
- Konzeptionelles Arbeiten
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-relevante Themen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Systemtechnisches Verständnis
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Bereitschaft zu Reisetätigkeit
Ihre Vorteile
- Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Ein systematischer Einarbeitungsprozess sowie gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Gesundheitsverständnis, umgesetzt durch ein umfassendes systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Ein Lebensumfeld mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in Südwestfalen, der drittstärksten Industrieregion Deutschlands
Ansprechpartner für diese Position ist Frau Lina Sommer (02351/551-226).
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