Mitarbeiter in der kaufm. Kundendienstdisposition
Mit über 550 Mitarbeitern und hochwertigen Produkten zählt die PaX-Gruppe zu den führenden Herstellern von Fenstern und Türen in Deutschland. Besonders erfolgreich sind wir mit außergewöhnlichen Lösungen für gehobene Ansprüche in der Einbruchhemmung, im Wärme und Schallschutz, im Denkmalschutz und in der Hausautomatisierung. Wir vertreiben unsere anspruchsvollen Spezialprodukte an unsere Händlerpartner.
Aufgrund des Ausbaus unseres Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter in der kaufm. Kundendienstdisposition (w/m/d)
an unserem Standort in Hermeskeil.Ihre Aufgaben:
- Disposition, Einsatzplanung und Terminierung von Servicetechnikern für Wartungsaufträge, Montagen oder Reparaturen
- Priorisierung von eingehenden Aufträgen
- Telefonische Kundenberatung vor allem mit Endkunden bzgl. fälliger Reparaturen und Wartungen
- Kosten- und Terminüberwachung
- Kontrolle der Montagescheine / Arbeitsnachweise.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst
- Wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Starke Servicebereitschaft und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Bereitschaft außerhalb der regulären Dienstzeit von zu Hause zu arbeiten.
Das bieten wir Ihnen:
- Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz, ausgestattet mit neuester Technologie, zukunftsweisende IT-Plattformen und vielfältigen Projekten an.
- Sie erhalten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei leistungsgerechter Vergütung, eine Beteiligung an der Einzahlung vermögenswirksamer Leistungen, 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr und eine betriebliche Altersversorgung.
- Sie agieren in einem Umfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
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