Customer Service (m/w/d) München (PR-33505994) München, Deutschland

Vergütung aller Überstunden

Customer Service (m/w/d) München

Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden aus der Pharmabranche Unterstützung im Customer Service.
 

Aufgabenbeschreibung:

• Unterstützung im Tagesgeschäft
• Auftragserfassung und Dokumentenmanagement
• Bearbeitung von Bestellungen
• Bearbeitung allgemeiner Kundendienstanfragen und Weiterleitung der an die richtigen Ansprechpartner
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Annahme und Bearbeitung der Reklamationen
• Tägliche Kommunikation mit Kunden (aus der Pharma- Medizinbranche)
• Überwachung der Rechnungs- und Forderungsaktivitäten durch Oracle ERP
• Bearbeitung der monatlich zu meldenden offiziellen Statistiken (z.B. Statistisches Bundesamt)
• Unterstützung allgemeiner Office Aufgaben zum Monatsende
• Vorbereitung und Unterstützung von Verhandlungsprozessen in Verbindung mit dem Verkaufsmanagement (Vertragsmanagement)

 

Voraussetzungen:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (Bachelor) oder eine vergleichbare, abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Stakeholdern
• Stark ausgeprägte Servicebereitschaft
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und Oracle ERP
• Berufserfahrung in der Pharmabranche von Vorteil

 
 
Start: 10/2020
Auslastung: Vollzeit 38 Std/Woche
Standort: Raum München
Laufzeit: vorerst befristet in Arbeitnehmerüberlassung
 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als
Customer Service
(w/m/d)
mit Ihrem aktuellen Lebenslauf – ein Anschreiben wird nicht benötigt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Mareike Pauliks von Progressive unter +49 176 55739032 oder m.pauliks[at]progressive.de gerne zur Verfügung.

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Aplitrak