Was Dich erwartet

• Unterstützung beim Nachhalten von Vorgängen im Tagesgeschäft in Abstimmung

• Erstellung und Qualitätssicherung von Artikeln für die externe Wissensdatenbank
• Unterstützung bei der Koordination zum Aufbau einer internen Wissensdatenbank
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Service Katalogs in der IT
• Unterstützung bei der Aufnahme und Validierung von Daten in den Servicekatalog

Das bringst Du mit:

• Du befindest dich in einem Studium mit technischer Ausrichtung, idealerweise Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaften, Informatik etc. oder BWL mit geeignetem technischen Verständnis
• Du hast bereits erste Praxiserfahrungen z.B. aus Praktika sammeln dürfen
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools und Datenbanken mit
• Eine Zertifizierung nach "ITIL" ist ein Vorteil, aber kein Muss
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst mit Einsatzbereitschaft und einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität
• Aufgaben erledigst du selbständig und strukturiert

Wir bieten:

• Spannende Aufgaben in einem der modernsten Medienhäuser Deutschlands
• Flexible Arbeitszeiten und eine angemessene Vergütung
• Bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant
• Verkehrsgünstige Anbindung in der Hafencity
• Unentgeltliche Mitgliedschaft im hausinternen Sport-Club sowie Nutzung aller Zeitschriften der SPIEGEL-Gruppe