Mitarbeiter (m/w/d) im Vertragsmanagement

Olympus Deutschland GmbH (ODE) | Medical Systems

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Funktion:
Technischer Service / Service

Standort:
Hamburg

Referenznummer:
80021070

Website:
Die Abteilung Vertragsmanagement Service verwaltet die Serviceverträge mit Kunden (med. Einrichtungen wie Krankenhäuser und niedergelassene Ärzte), vom Vertragsangebot bis zur Unterschrift und der systemischen Anlage. Jahresberichte, Kostenvoranschläge oder auch Plausibilitätsprüfung, ob z.B. Reparaturkosten noch zum Gerätealter bzw. dem Restwert eines Gerätes passen, gehören ebenfalls in den Aufgabenbreich der Abteilung.

Ihre Aufgaben

• Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertragsmanagement sind Sie verantwortlich für die Verwaltung unserer Serviceverträge (Prüfung, Anlage im System, Vertragspflege)
• Sie stellen die Fakturierung gegenüber unserer Kunden sicher und sind verantwortlich für das entsprechende Vertragsreporting
• Sie prüfen Vertragskalkulationen und stellen anschließend die Dokumente und den Versand des Vertragsangebotes sicher
• Sie überprüfen Kostenvoranschläge auf Plausibilität wie z.B. Gerätealter und Geräteanschaffungskosten
• Die telefonische Kundenbetreuung unserer Vertragskunden zu allen Anfragen des Vertrages gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie auch die Bearbeitung von Reklamationen

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares wirtschaftliches Studium
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit und haben Erfahrung im täglichen Umgang mit Kunden (B2B)
• Zu Ihren Stärken zählen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, sowie proaktives Handeln
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und SAP CRM sind wünschenswert
• Sie sind kommunikationsstark und besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Umfangreiche betriebliche Altersversorgung
• Gesundheitsvorsorge und Medical Check ups
• Personalkauf von Kameras
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr

Über Olympus Medical Systems

Die Medical Systems Division ist der größte Geschäftsbereich von Olympus und weltweiter Markt- und Technologieführer für medizinische Endoskope. Olympus hat sich zum Ziel gesetzt, fortlaufend bessere und wirtschaftlichere Lösungen für medizinische Probleme zu finden, die den Patienten zugutekommen, das Arbeitsumfeld der Ärzte und des Pflegepersonals verbessern und die Gesamtleistung von Gesundheitsversorgern erhöhen.

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