Was Sie erwartet

• Mitwirkung bei der Planung, Erstellung und Umsetzung internationaler Kundenservices
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen
• Data Quality Management im Bereich Kundenbindungsinstrumente
• Erstellung vom Kundenkatalog im Bereich Services
• Durchführung und Aktualisierung von Wettbewerberanalysen
• Selbständige Durchführung von Projekten zu Kundenservices
• Erstellen von Präsentationen und Kommunikation von Ergebnissen
• Aufbereitung neuester Service Trends für die Berner Gruppe

Was Sie auszeichnet

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Richtung, vorzugsweise mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb
• Erste Erfahrung durch Praktika von Vorteil
• Selbständige sowie zuverlässige Arbeitsweise und Kreativität
• Analytisches Denken
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (insbesondere Word, PowerPoint und Excel)