IT-Servicetechniker (m/w/d) (BBBH563526) Hamburg

Deine Aufgaben:

• Du bist für den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team zuständig
• Du machst den Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte ist kein Fremdwort für dich
• Du machst die Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen
• Du bist für die Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen zuständig