Complaint Management Coordinator (m/w/d)

Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) | Konzernfunktion (Corporate) | befristet auf 14 Monate

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Funktion:
Qualitätssicherung / Audit / Corporate Governance

Standort:
Hamburg-Jenfeld

Referenznummer:
80024109-07012020

Website:

Ihre Aufgaben

• In Ihrer Rolle als Complaint Management Coordinator (m/w/d) unterstützen Sie das Post Market Quality Team bei der Bearbeitung von Produktreklamationen
• Sie übernehmen die operative Reklamationsbearbeitung und -dokumentation in der EMEA Region
• Sie initiieren technische Untersuchungen und ggf. Korrekturmaßnahmen
• Sie halten Aktivitäten der Vertriebsorganisationen und der internen/externen Lieferanten im Reklamationsprozess nach
• Sie erstellen Statistiken und Auswerten von Reklamationsdaten

Ihre Qualifikationen

• Sie haben Ihr Studium der Biomedizintechnik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer anderen technisch-naturwissenschaftlichen Studienrichtung erfolgreich abgeschlossen
• Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement sowie über Grundkenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an Reklamationsmanagement für Medizinprodukte
• Sie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Zu Ihrem Stärken zählen gute analytische Fähigkeiten, Kommunikationsgeschick sowie eine eigenständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Umfangreiche betriebliche Altersversorgung
• Jobticket für den Hamburger Verkehrsverbund
• Betriebsrestaurant und Mittagessenzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr

Über Olympus Konzernfunktion (Corporate)

Die Corporate Division ist zuständig für zentralisierte Aufgaben im Unternehmen. Dazu gehören unter anderem Finanzen und Controlling, HR, IT, Qualitätsmanagement und Logistik. Damit bietet dieser Bereich wesentliche Dienstleistungen und unterstützt alle Geschäftsbereiche. Die Corporate Division versteht sich als wichtiger Impulsgeber und leitet unternehmensweite Projekte innerhalb des internationalen Netzwerks.

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