Sachbearbeiter

Referenznummer: 805921492

Einsatzort:
Wir suchen für unseren Kunden, eine europäische Großbank, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) für die Störungsannahme und den technischen Support im Unternehmensbereich Onlinebanking.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme der eingehenden Kundenanfragen
• Verifizierung des Anrufers durch Kennwort / Adresse / Geburtsdatum
• Prüfen der Kontenbewegungen im Logfile
• Freischalten und Versenden neuer Kennzahlen für die Transaktionsbestätigung
• Erläuterung alternativer Sicherheitskonzepte (z.B. Onlinecode, der auf das Handy gesendet wird)

Ihre Eigenschaften:

• Interesse am Thema Onlinebanking und den aktuellen Entwicklungen in diesem Bereich
• kontinuierliche Lernbereitschaft
• seriöses Wesen
• sehr gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PCs und Suchfunktionen in Standardprogrammen
• zeitliche Flexibilität

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an
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Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
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