Berufsschule - Kaufmann Kauffrau für Dialogmarketing

AZY-RZ#D##IY#3Q14##
Die Referenznummer zeigt dem Unternehmen, über welchen Weg deine Bewerbung erfolgt. Kopiere sie, beziehe dich in deiner Bewerbung auf Azubiyo und gib die Referenznummer im Betreff oder im ersten Satz deines Anschreibens bzw. deiner E-Mail an.

Jetzt bewerben
Infos anfordern
AZY-RZ#D##IY#3Q14##
Die Referenznummer zeigt dem Unternehmen, über welchen Weg deine Bewerbung erfolgt. Kopiere sie, beziehe dich in deiner Bewerbung auf Azubiyo und gib die Referenznummer im Betreff oder im ersten Satz deines Anschreibens bzw. deiner E-Mail an.

Infos anfordern
Jetzt bewerben

Kurzbeschreibung

Innerhalb der dualen Ausbildung werden an der Berufsschule der Euro Akademie die theoretischen Ausbildungsinhalte umfassend vermittelt.

Beschreibung

Vermittlung der theoretischen Ausbildungsinhalte

Kaufleute für Dialogmarketing haben einen ungemein vielseitigen und abwechslungsreichen Beruf. Sie beraten und betreuen Kund*innen, meist über persönlichen telefonischen Kontakt. Zu den Aufgaben gehören auch die Kundengewinnung und der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des Direkt- oder Telemarketings. Jeder Kunde und jede Kundin ist anders - dies macht die Kommunikationsaufgabe zu einer Herausforderung, die niemals langweilig wird und immer für Überraschungen sorgen kann.

Deshalb ist ausgeprägtes Kommunikations­talent bei diesem Beruf ein Muss. Ob am Tele­fon, im Chat oder Co-Browsing - Kaufleute für Dialogmarketing informieren verständlich und im freundlichen Ton über Produkte und Dienstleistungen. Wenn du außerdem kaufmännisches Denken besitzt, über Organisationsgeschick verfügst und Spaß am direkten Kontakt mit Kund*innen hast, dann ist der Beruf des Kaufmanns oder der Kauffrau für Dialogmarketing wie geschaffen für dich.

Ausbildung & Karriere

Innerhalb der dualen Ausbildung werden an der Berufsschule der Euro Akademie die theoretischen Ausbildungsinhalte umfassend vermittelt. Nach deinem Abschluss bist du rhetorisch geschult und mit Gesprächstechniken vertraut, die den Kundendialog erfolgreich werden lassen. Darüber hinaus hast du Kenntnisse im Vertrieb sowie im Marketing erworben und kannst Strategien zur optimalen Vermarktung eines Angebots entwickeln.

Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Call-Centern oder in Kunden- und Servicezentralen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und sind dabei wichtige Ansprechpartner*innen. Bei von ihnen selbst konzipierten Kampagnen und Projekten planen, organisieren und kontrollieren sie die Abläufe. Ebenso wählen sie das erforderliche Personal aus und sind für die Einweisung der Mitarbeiter*innen verantwortlich. Sie wirken dabei mit, Angebote für Kund*innen zu gestalten und Verträge abzuschließen.

Inhalt

Parallel zur betrieblichen Ausbildung werden an der Berufsschule die theoretischen Inhalte nach dem jeweils gültigen Rahmenlehrplan und der Ausbildungsverordnung für den entsprechenden Beruf vermittelt.

Themen in der Ausbildung sind beispielsweise:

• Analyse und Vergleich von Dienstleistungen im Dialogmarketing
• Kundenkommunikation, -betreuung und -bindung
• Projektmanagement
• Personalwesen
• Qualitätsmanagement
• Vermarktung von Dienstleistungen

Dauer

in der Regel 3 Jahre

Zugangsvoraussetzungen

Teilnehmen können alle Auszubildenden, die einen Berufsausbildungsvertrag für den Ausbildungsberuf "Kaufmann*frau für Dialogmarketing" nachweisen.
Wir können gern bei der Suche nach Unternehmen, die ausbilden, behilflich sein.

Abschluss

• IHK-Abschluss Kaufmann*Kauffrau für Dialogmarketing
• Abschlusszeugnis der Berufsschule

Prüfungen

Im zweiten Ausbildungsjahr legen die Berufsschüler*innen in der Regel eine schriftliche Zwischenprüfung vor der zuständigen Kammer ab. Die schriftliche und mündliche Abschlussprüfung im dritten Ausbildungsjahr wird ebenfalls von der Kammer abgenommen. Mit Zustimmung des Ausbildungsunternehmens und der Berufsschule kann der*die Berufsschüler*in das vorzeitige Ablegen der Abschlussprüfung beantragen.

Aufbauoptionen

Nach Abschluss der kaufmännischen Ausbildung stehen verschiedene Möglichkeiten offen, um weitere Qualifikationen zu erreichen, beispielsweise mit einer Weiter­bildung zum*zur Betriebswirt*in für Callcenter­management.

Oder du strebst ein Studium an und erwirbst als ersten Schritt die Fachhochschulreife an einer unserer Fach­ober­schulen. Mit einer Hochschulzugangsberechtigung kannst du studieren und beispielsweise einen Bachelor-Abschluss im Studienfach Marketing / Vertrieb erwerben. Einige Euro Akademien bieten eine Ausbildung zum International Administration Manager ESA mit dem Schwerpunkt Marketing Management an - eine weitere Möglichkeit, um beruflich voranzukommen. Gerne beraten wir dazu.

Jetzt bewerben

Deine Vorteile

Weiter­bildung
Gute An­bin­dung
(Optionaler) Auslandsaufenthalt
Park­plätze
Frei­zeit­an­ge­bo­te
Azubi-Frei­zei­ten

Events für Schü­ler / Stu­die­ren­de
Stipendien
E-Lear­ning / On­line-Kur­se
Projekt­kooper­ationen mit Unternehmen
Alumni­netz­werk
Exkur­sionen
Nachhaltigkeit / Umweltschutz
Kostenloses WLAN

Deine Vorteile

Weiter­bildung
Gute An­bin­dung
(Optionaler) Auslandsaufenthalt
Park­plätze
Frei­zeit­an­ge­bo­te
Azubi-Frei­zei­ten

Events für Schü­ler / Stu­die­ren­de
Stipendien
E-Lear­ning / On­line-Kur­se
Projekt­kooper­ationen mit Unternehmen
Alumni­netz­werk
Exkur­sionen
Nachhaltigkeit / Umweltschutz
Kostenloses WLAN
Jetzt bewerben
Bitte nenne bei deiner Bewerbung die Referenz-Nr: AZY-RZ#D##IY#3Q14##
Kopieren

Euro Akademie

Bilder & Videos
Über den Ausbildungsbetrieb

Übereinstimmung mit deinen Stärken & Wünschen:
90%
?
ohne Matching
mit Matching

Das wird von dir erwartet:
Besonders hilfreiche Stärken
Sorgfalt & Genauigkeit
Konfliktlösungsfähigkeit
Weitere nützliche Stärken
Analytische Fähigkeiten
Neugierde und Lernbereitschaft
Geforderte Schulleistungen
Schulabschluss: Mittlere Reife
Abschlussnote: Beliebiger Notendurchschnitt
Mathematik: Beliebiger Notendurchschnitt
Deutsch: Beliebiger Notendurchschnitt
Englisch: Beliebiger Notendurchschnitt
Hilfreiche schulische Interessen
Naturwissenschaften, IT, Technik (MINT)
Wirtschaft & Recht (WIWI)

Das kommt auf dich zu:
Arbeitsumfeld
Büro
Mögliche Arbeitszeitmodelle
feste Zeiten
Reisetätigkeit
Keine Dienstreisen oder nur in Ausnahmefällen
Besondere Arbeitsumstände
überdurchschnittlich viel Kontakt mit Menschen
Möglichkeit, später im Ausland zu arbeiten

Übereinstimmung mit deinen Stärken & Wünschen:
90%
?
ohne Matching
mit Matching

Das wird von dir erwartet:
Besonders hilfreiche Stärken
Sorgfalt & Genauigkeit
Konfliktlösungsfähigkeit
Weitere nützliche Stärken
Analytische Fähigkeiten
Neugierde und Lernbereitschaft
Geforderte Schulleistungen
Schulabschluss: Mittlere Reife
Abschlussnote: Beliebiger Notendurchschnitt
Mathematik: Beliebiger Notendurchschnitt
Deutsch: Beliebiger Notendurchschnitt
Englisch: Beliebiger Notendurchschnitt
Hilfreiche schulische Interessen
Naturwissenschaften, IT, Technik (MINT)
Wirtschaft & Recht (WIWI)

Das kommt auf dich zu:
Arbeitsumfeld
Büro
Mögliche Arbeitszeitmodelle
feste Zeiten
Reisetätigkeit
Keine Dienstreisen oder nur in Ausnahmefällen
Besondere Arbeitsumstände
überdurchschnittlich viel Kontakt mit Menschen
Möglichkeit, später im Ausland zu arbeiten
Vorschau
Mach jetzt den Berufswahltest und sieh direkt, wie gut dieser Job zu dir und deinen Fähigkeiten passt.
Berufswahltest machen
Hier
erfährst du, wie wir bei Azubiyo gendern und warum uns gendergerechte Sprache wichtig ist.
Azubiyo ist eine der führenden Spezial-Jobbörsen für
Ausbildung
und
Duales Studium
.
Für Bewerber
Alle Städte
Alle Berufe
Berufswahltest
Welcher Beruf passt zu mir?
Häufige Fragen

Für Bewerber

Alle Städte
Alle Berufe
Berufswahltest
Welcher Beruf passt zu mir?
Häufige Fragen
Für Arbeitgeber
Stelle buchen
Kontakt
Recruiting
1:1-Matching
Referenzen

Für Arbeitgeber

Stelle buchen
Kontakt
Recruiting
1:1-Matching
Referenzen
Für Lehrkräfte
Arbeitshefte
Kopiervorlagen
Azubiyo Tutor
Newsletter
Häufige Fragen

Für Lehrkräfte

Arbeitshefte
Kopiervorlagen
Azubiyo Tutor
Newsletter
Häufige Fragen
Datenschutz
Cookie-Einstellungen
Nutzungsbedingungen
Bildnachweis
Impressum
Kontakt
Karriere
Stellenalarm
Fast geschafft!
Geschafft!
Wir haben dir eine E-Mail an
{{externUser.emailId}}
geschickt. Klicke auf den darin enthaltenen Bestätigungs-Link, um die Aktivierung abzuschließen.
Wir haben den Stellen-Alarm für die E-Mail-Adresse
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Euro Akademie