Mitarbeiter

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:

• Auslieferung bzw. Austausch von Hardware (PC, Monitore, Drucker etc.)
• Auswahl und Bereitstellung von Hardware
• kleinere Reparaturen (Austausch von Festplatten, Drucker-Instandsetzung etc.)
• Führen des Gerätebuches (Erfassung und Inventur der Hardware)
• Installation von Software und Gerätetreibern
• Anschluss von Netzwerk-Komponenten
• Einweisung der Anwender in die Bedienung der Geräte
• Mitarbeit an der telefonischen Hotline (Ticketaufnahme/-bearbeitung)

Wir erwarten von Ihnen:

• abgeschlossene technische Berufsausbildung
• gute Kenntnisse von Microsoft Windows und Microsoft Office
• gute PC-Kenntnisse, Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Kooperationsbereitschaft und verbindliches Auftreten
• gesundheitliche Eignung zur Tätigkeit an Bildschirmarbeitsplätzen
• körperliche Belastbarkeit (Heben und Tragen von PC, Monitor, Drucker etc.)

Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) inkl. aller im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (einschließlich Zusatzversorgung).

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind erwünscht.

Für eine erste persönliche Kontaktaufnahme und weitere Auskünfte steht Ihnen der Teamleiter des Benutzerservice Herr Rösch unter der Rufnummer 0231 953 20319 gerne zur Verfügung.

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