Mitarbeiter (m/w/d) Network Operations Center

Mitarbeiter (m/w/d) Network Operations Center (NOC)
Bereits im Jahr 1998 wurde das Telekommunikationsunternehmen DNS:NET in Berlin / Brandenburg gegründet, um den Infrastrukturausbau weißer Flecken – das sind Gebiete ohne schnelles Internet – in Städten und Gemeinden voranzutreiben. Mit der eigenen Netzinfrastruktur versorgen wir, die Unternehmen der DNS:NET Gruppe, heute sowohl eigene Endkunden als auch andere Netzbetreiber mit Vorleistungsprodukten. Und das schnell, zuverlässig und auf technisch neuesten Stand. Die DNS:NET-Gruppe beschäftigt zurzeit ca. 140 Mitarbeiter. Die Zentrale befindet sich verkehrsgünstig gelegen im Herzen von Berlin im Bezirk Mitte/Kreuzberg.

Einsatzort

• Berlin

Einsatzbeginn

• sofort

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für den 1st Level-Support bei technischen Fragen und Problemen
• Entgegennahme dieser und Behebung der Fehler oder Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen
• Unterstützung der Außendiensttechniker bei der Installation, Inbetriebnahme und Entstörung von Netzgeräten
• Netzwerk-Monitoring und Fehleranalyse
• Dokumentation von IT-Systemen im Bereich Netzwerk
• Portbasierte Konfigurationen von Netzgeräten

Ihr Profil:

• Ausbildung im Bereich Netzwerk-, Kommunikations- oder Elektrotechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Elektronik, Netzwerktechnik und Telekommunikation
• Hohe Serviceorientierung, präzise und genaue Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig zu reagieren und Konflikte zu lösen
• Teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Maß an Flexibilität und Leistungsbereitschaft

Wir bieten Ihnen:

• • Unbefristeter Arbeitsvertrag
• • Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
• • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und angenehmes Arbeitsklima
• • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
• • Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
• • Neue und moderne Büroräume Nähe Checkpoint Charlie
• • Täglich Naschereien, kostenfreie Getränke und guten Kaffee…
• • …und vieles mehr

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie uns diese (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail. Kontaktperson: Carola Lauterbach

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