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Werkstudent (m/w/d) IT Service Management

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Werkstudent (m/w/d) IT Service Management in München

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Jobbeschreibung

Für unseren Standort Unterföhring bei München suchen wir:

Werkstudent (m/w/d) IT Service Management

Wir suchen einen Werkstudenten zur Unterstützung des unternehmensweiten IT Service Management.
Wir im IT Service Management sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung der IT Service Prozesse im Unternehmen, die Pflege und Weiterentwicklung des ITSM Tools, für Eskalationsmanagement und das Management des zentralen Service Desk sowie die Leitung und Unterstützung diverser IT-interner Projekte.

Das erwartet dich bei uns

• Du unterstützt das IT Service Management im operativen Tagesgeschäft und in laufenden Projekten
• Analysen des Ticketbestands zur Ableitung von Maßnahmen und Identifizierung von Potenzialen für Continuous Improvement gehören zu deinen Aufgaben
• Recherche, Redaktion und Erstellung von Wissensartikeln aus wiederkehrenden IT Problemen in Zusammenarbeit mit den technischen Fachbereichen
• Du unterstützt bei der Erstellung und der Organisation diverser Kommunikationsmaßnahmen
• Tracking und Nachhalten von Tickets und Unterstützung bei der Dokumentation
• Außerdem zählz zu deinen Aufgaben die Vor- und Nachbereitung von Terminen und Workshops
• Erstellung von Präsentationen für verschiedene Zielgruppen runden deinen Aufgabenbereich

Das bringst du mit

• Du befindest dich in deinem Bachelor- oder Masterstudium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik/ Psychologie oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast idealerweise bereits erste Arbeitserfahrung durch Praktika oder studentische Tätigkeiten, idealerweise im IT Bereich
• Deine Arbeitsweise ist detailliert, genaue und selbstständig
• Du verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowie eine Hands-on-Mentalität
• Du bist teamfähig und kreativ
• Du bist idealerweise sicher im Umgang mit MS Office
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

Das bieten wir dir

• Erhalte Einblicke in unsere Geschäftsbereiche und erweitere in eigenständigen Projekten deine Fachkompetenz, um dich auf deinen Berufseinstieg vorzubereiten
• Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode im dynamischen Umfeld der Medienbranche
• Arbeite an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen, profitiere von unseren diversen Sonderrabatten bei externen Partnern und nutze unser großes Sportangebot auf dem Campus (u. a. Yoga, Fußball oder Workouts)

Eintrittstermin:

ab sofort

Dauer:

mind. 6 Monate
Erfahre mehr über uns und bewirb dich innerhalb von 5 Minuten über unser Jobportal. Mehr zu unserem Bewerbungsprozess findest du . Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 7.000 Mitarbeiter.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
München
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
München
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Auf einen Blick

München

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