Mitarbeiter im Kundendie (PR-33115197) Heidelberg, Deutschland

Sie suchen im Customer Support eine neue Herausforderung und wollen Ihr fundiertes Wissen in die Praxis umsetzen? Ein renommierter Energie- und Automatisierungskonzern aus dem Raum Heidelberg ist auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im Kundendienst (w/m/d)

• Unterstützung des Vertriebs im internen und externen Kundendienst, z. B. technischen Support, Bestellhilfe oder Zahlungshilfe
• Mithilfe bei Maßnahmen um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
• Koordination von Verkauf, Versorgungsmanagement und anderen internen / externen Teams
• Verbesserung der Kundendienstleistungen
• Sonstige administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

 

Ihr Profil 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit Kundenkontakt, bspw. aus dem Call-Center
• Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen sowie SAP-SD
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Details 

• Frühester Start: 01.04.19
• Form: In Vollzeit (40 Std./Woche)
• Standort: Raum Heidelberg
• Einsatz: Vor Ort, ohne Reisetätigkeit
• Zunächst befristet auf 6 Monate, mit Option auf Verlängerung

 
 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als
Mitarbeiter im Kundendienst (w/m/d)
mit Ihrem aktuellen Lebenslauf – ein Anschreiben wird nicht benötigt. Bei Fragen steht Ihnen Fiona Brigel von Progressive unter f.brigel[at]progressive.de oder unter 089/55 19 78 21 gerne zur Verfügung.

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