2nd Line Support Engineer
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem motivierten junior 2nd Line Support Engineer (m/w) für unser Team in Frankfurt, Deutschland. Eine großartige Gelegenheit, in der IT-Branche mit neuen Technologien und internationaler Umgebung zu arbeiten.
Ihr Aufgabengebiet:
- 1st/2nd Level Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem bis zur Fehlerbehebung (Remote oder vor Ort)
- Auf- und Abbau, Erweiterung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss
- Erste Erfahrungen im Support-Umfeld wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Office
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Bitte bewerben Sie sich mit am aktuellesten Lebenslauf um.
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