Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (16 25 WST

Ausschreibung - via Ausschreibung - Spiegel - 30-03-2022 zur Vakanz  

  • Aboservice und User Help Desk für unsere Leser:innen
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice für die SPIEGEL-Gruppe und Mandanten

Dein Profil

  • Serviceorientierung
  • Freude an der Kommunikation (telefonisch und schriftlich)
  • Problemlösungskompetenz
  • Zuverlässigkeit
  • Neugierde und Aufgeschlossenheit für digitale Anwendungen
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeit
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Wir bieten

  • 13,05 € / Std. garantiert (inkl. antlg. 13. Gehalt)
  • zzgl. Provision im telefonischen Kundenservice
  • Einen attraktiven Teilzeit- oder Studenten-Job für mindestens 12 Monate mit Option auf Weiterbeschäftigung
  • Tarifsteigerung im 2. Jahr der Tätigkeit
  • 6 Wochen Jahresurlaub
  • Einen Zuschuss für eine HVV-Proficard in Höhe von 75%
  • Freien Zugriff auf die komplette Produktwelt der SPIEGEL-Gruppe, print wie digital
  • Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Mineralwasser)
  • Einen Zuschuss für das SPIEGEL-Betriebsrestaurant (Greentable-Zertifikat)
  • Kostenlose Mitgliedschaft im SPIEGEL-Sportclub mit Fitness-Geräten und Kursangebot

Personalentwicklung:

  • Individuelle Aus- und Weiterbildung
  • Mehrstufiges Schulungskonzept
  • Kommunikationstraining
  • SAP Schulung
  • Coaching

Wir arbeiten sowohl mobil als auch in hellen, freundlichen Büros in der Hamburger Hafencity.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige

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unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die SPIEGEL-Gruppe als Arbeitgeber

Die SPIEGEL-Gruppe ist eines der angesehensten deutschen Medienhäuser. Unsere Print-Magazine, TV-Produktionen und Online-Angebote nehmen eine herausragende Stellung in der deutschen Medienlandschaft ein.

QS Quality Service ist ein Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe. Zum Leistungsspektrum gehören Verlags- und Servicedienstleistungen für die SPIEGEL-Gruppe und namhafte externe Mandanten: Kundenservice für Print- und Digitalprodukte, Direktmarketing- und CRM, Vertriebsservices, Versand- und IVW-Steuerung sowie Abrechnung und Accounting.

In den Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe erscheinen außerdem: DER SPIEGEL – das ist sowohl die führende Nachrichten-Site im deutschsprachigen Internet als auch – in gedruckter Form – Deutschlands bedeutendstes und Europas auflagenstärkstes Nachrichten-Magazin, die renommierten Wirtschaftsmagazine manager magazin und Harvard Business manager sowie unter der Marke SPIEGEL TV eine Vielzahl anspruchsvoller Fernsehformate.

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