Service Ingenieur / Techniker für Support und Hotline

Gehalt ab 60.000 € / Jahr

Vermögenswirksame Leistungen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft

Familiäres Umfeld

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Kostenlose Getränke

Flexible Arbeitszeiten

• Jobrad
• Parkplatz

Diensthandy

Mitarbeiter-Events

• Unterstützung bei der Wohnungssuche

Ihr Job:

• Analyse von Kundenanfragen zu den DOLI-Produkten und Maschinenprojekten per Telefon, im Remote-Zugriff und vor Ort beim Kunden
• Erfassen von Problemsituationen bei der Installation von DOLI-Elektronikprodukten in unterschiedlichen Applikationsfeldern, insbesondere in der Material- und Qualitätsprüfung
• Selbstständige Erarbeitung von Maßnahmen zur Problemlösung zusammen mit unseren nationalen und internationalen Kunden und anschließender Umsetzung
• Umsetzung der Problemlösungen mit Kollegen, externen Partnern und Kunden
• Schaltplan- und Layouterstellung für Systeme aus dem Bereich der Mess- und Regelungstechnik für Service- und Kundenprojekte
• Integration, Inbetriebnahme und Zertifizierung im Mess- und Regelungssystem per Fernwartung oder beim Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik oder eine technische Ausbildung in diesen Fächern
• Interesse und/oder Erfahrung im Bereich der Serviceeinsätze bei Kundenprojekten in der Mess- und Regelungstechnik, Maschineninbetriebnahme oder Fehlerfindung
• Interesse und/oder Erfahrung im Bereich der (Fern-)Analyse von Mess- und Regeltechniksystemen als unabhängiger Hersteller/Servicedienstleister
• Interesse an neuen Technologien und Trends rund um die Mess- und Regelungstechnik
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität, Integrität und Empathie