Specialist IT-Support (m/w/d ) 2nd Level Client Support

Aplitrak - Nürnberg - 13-01-2024 zur Vakanz  

Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als
Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support
bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld
  • Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen
  • Unterstützung der Anwender per Remoteverwaltung
  • Administration der Mobile Device Management Plattform
  • Dokumentation und Weiterentwicklung der Serviceprozesse

Das bringst du mit:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte
  • Gute Kenntnisse TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN
  • Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden und Ticketsystemen
  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

  • Gute Work-Life-Balance
  • Gute Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein Deutschlandticket
  • Regelmäßige Teamevents
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als
Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support
mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail unter
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