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Werkstudent als Büroassistent*in (w/m/div.)

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Werkstudent als Büroassistent*in (w/m/div.) in Köln

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel klingt gut? Dann komme jetzt in unser Team von Trusted Shops.
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Jobbeschreibung

Werkstudent als Büroassistent*in (w/m/div.)

Deine Aufgaben

Unser Versprechen an den Endkunden lautet "echt sicher shoppen". Wir suchen Dich, damit Du in unserem Team Consumer Service zur Einhaltung dieses Versprechens beiträgst. Du liebst den direkten Kundenkontakt und berätst gerne Kunden – ob per E-Mail oder am Telefon mit Deiner offenen, freundlichen und serviceorientierten Art? Du bewegst Dich gerne in einem internationalen Umfeld, fühlst Dich im Internet zuhause und hast Lust uns ab sofort für 15-20 Stunden/Woche zu unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

• Du bist der Ansprechpartner für unsere Endkonsumten und Online-Shopbetreiber
• Unterstützung und Beratung im B2C und B2B Support per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
• Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten
• Datenaufbereitung und –pflege in unseren Service-Tools

Dein Profil

• Du hast neben Deinem Studium pro Woche 15-20 Stunden Zeit uns zu unterstützen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). Weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
• Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office

Das bieten wir Dir:

• Mitarbeit bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel
• Offene Unternehmenskultur in einem stark wachsenden europaweit agierenden Unternehmen
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit lockerem Umgang untereinander und jeder Menge netter Kollegen
• Frisches Obst, reichlich Kaffee und legendäre Kickerduelle in unserer Lounge

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Köln
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| Karrierestarter

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Köln

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