Lead Service Manager (m/w/d) (PR-33217767) Ennepe

Aplitrak - Ennepe-Ruhr-Kreis - 20-07-2019 zur Vakanz  

EUR85000 - EUR110000 pro Jahr
Sie sind bereit den nächsten Schritt zu gehen und Teil eines dynamischen Arbeitgebers zu werden? Sie möchten in eine zukunftsorientierte Innovationskultur wechseln und dabei spannende Aufgaben in einem offenen Umfeld übernehmen? Dann wagen Sie den nächsten Schritt und bewerben Sie sich als

 

Lead Service Manager (m/w/d)

im Ennepe-Ruhr-Kreis
 

Ihre Aufgaben:

Als Lead Service Manager (m/w/d) bei unserem Kunden erwartet Sie ein geografisch und kulturell internationales Arbeitsumfeld. Unter anderem übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Sie verantworten den strategischen Aufbau von globalen IT Infrastruktur Services und etablieren diese
  • Als Lead Service Manager übernehmen Sie die Definition, Implementierung sowie die Verbesserung aller internationalen ITIL Prozesse
  • Neben der Anforderungsanalyse von Kunden und Usern, designen und implementieren Sie auch die Services und stellen ein stabiles Change Management sicher
  • Sie übernehmen die Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
  • In Ihrer Rolle führen Sie ein Team von Service Managern in der von Ihnen verantworteten Services disziplinarisch
 

Ihr Profil:

  • Sie besitzen Erfahrung im IT-Service Management und haben in der Vergangenheit bereits mit externen Dienstleistern gearbeitet und diese gesteuert
  • Sie konnten in Ihren bisherigen Positionen Führungserfahrung sammeln
  • Neben kommunikativen Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern auf unterschiedlichen Ebenen, zeichnet Sie sich durch Ihre ergebnisorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sie besitzen sehr gute praktische Anwendungskenntnisse mit Service Management Frameworks, idealerweise mit einer ITIL Service Manager Zertifizierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie verhandlungssicheres Englisch runden Ihr Profil ab
 

Ihre Vorteile:

Unser Kunde bietet Ihnen unter anderem
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehaltsmodel
  • Modernes Umfeld mit einer Vielzahl an hochinteressanten Projekten
 

Unsere Benefits für Sie:

  • Wir sind als Ihr Berater während des ganzen Prozesses an Ihrer Seite und begleiten Sie dabei
  • Transparenz und Vertrauen sind unsere und auch Ihre Grundgüter
  • Wir nehmen Ihnen die Koordination und Abwicklung aller Prozesse ab
 
Sie finden die Position als Lead Service Manager (m/w/d) im Ennepe-Ruhr-Kreis interessant? Dann zögern Sie nicht und schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu!

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