Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für EDV/Technik

in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Schulung unserer Kunden im korrekten Umgang mit unserem elektronischen Laboranforderungssystem (Order-Entry-System) vor Ort
• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei systemrelevanten Angelegenheiten (Befundübermittlung per DFÜ, Order-Entry-System, Laborbefund App) vor Ort, per Telefon oder per Remote
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes bei unseren Kunden durch Identifizierung und Lösung von IT-Problemen
• (bezgl. DFÜ, Order-Entry-System, Laborbefund App)
• Installation des Laboranforderungssystems bei unseren Kunden denkbar
• Bearbeitung und Anlage von Anfragen über ein Ticketsystem

Ihr Profil:

• Gutes Verständnis für Prozessabläufe in Labor und Arztpraxis durch z. B. eine abgeschlossene Berufsausbildung als MFA oder ein Querein­steiger mit ent­sprechenden Kennt­nissen
• Grundkenntnisse bezgl. PC und Peripherie sowie ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie dem Microsoft-Betriebssystem erforderlich
• Souveränes und freundliches Auftreten sowie Freude an der Arbeit mit Kunden und im Team
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit Fokus auf Service- und Lösungsorientierung
• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Software-Support von Vorteil
• Kenntnisse in DFÜ, Order-Entry, Praxis-EDV wünschenswert
• Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B erforderlich)

Wir bieten ein modernes und auf höchstem Niveau ausgestattetes Labor mit einem umfangreichen Methodenspektrum. Es erwarten Sie eine faire Bezahlung und interessante Fortbildungsangebote.

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Kollegen/innen, die bereit sind, sich neuen Aufgaben zu stellen.
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