Reservation & Mice Manager (M/W/D) in München

In der Reservierung bist du bereits Experte und nun bereit für mehr Verantwortung ?

Das bieten wir dir:

• Freiraum dich auszuprobieren
• einen Arbeitgeber, der deine Work/Life Balance respektiert
• die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
• ein modernes Hotelkonzept mit einem jungen internationalen Team, das die Feste feiert,wie sie fallen ( Mitarbeiter Kick-Off oder Sommerfest )
• eine qualifizierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• übertarifliche Bezahlung und ein 13. Monatsgehalt
• Bonus- und Urlaubsgeld
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV/Fahrtkosten und einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guten Verkehrsanbindungen
• keinen Überstundenverlusst und geregelte Arbeitszeiten
• Mitarbeiterverpflegung inkl. freie Getränke
• eine Uniform, die kostenlos gereinigt wird
• Vermögenswirksame Leistungen
• weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels und den angeschlossenen Partnern

( z. Bsp. Mietwagen und Fitnesscenter )

• marktübergreifende internationale Weiterbildung

Unser Reservation & Mice Team, bestehend aus 5 engagierten Mitarbeitern, freut sich auf deine Unterstützung mit folgenden Aufgaben:

• professionelle Annahme & Bearbeitung von Einzel- Gruppe und Tagungsreservierungen gemäß der Accor & Mercure Standards
• aktiver Verkauf der Hotelzimmer & Tagungsräume sowie Zusatzleistungen zur Optimierung von Auslastung & Umsatz
• Kunden- & Gästebetreuung per Telefon sowie vor Ort
• Pflege der bestehenden Gästekontakte
• aktive Mitarbeit am Jahresbudget
• Analyse des laufenden Geschäfts
• Verhandlung und Anlage von Verträgen
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden sowie Betreuung während Crosstrainings
• Führung von Mitarbeitergesprächen
• Kontrolle der getätigten Reservierungen sowie der täglichen Anreisen
• Bearbeitung von Rechnungen sowie Debitoren
• Übernahme von „Manager on Duty“ Diensten

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
München
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering, Gebäudereinigung / Facility Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
München
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