Smart Banking Pioniere

Referenznummer: 805922222

Einsatzort:
14473 Potsdam
Wenn eine neue Technologie losrollt, bist Du entweder Teil der Dampfwalze oder Teil der Straße. Ganz nach diesem Motto präsentiert unser Auftraggeber seine neueste App, die das aktuelle Bezahlsystem revolutionieren soll. Mit der Anwendung kann überall auf der Welt Geld kostenfrei überwiesen oder eine Rechnung bargeldlos bezahlt werden. Eine kostenlose Kreditkarte ist ebenso Bestandteil des Pakets, wie ein individuell festlegbares Dispolimit. Auch gehört eine übersichtliche Darstellung der Kontobewegungen zum Leistungsumfang.

Was sich für Internet-erfahrene Menschen ganz logisch und leicht anhört, ist jedoch für ungeübtere Anwender erklärungsbedürftig - und hier kommen Sie (m/w/d) ins Spiel:

Sie erklären dem interessierten Nutzer (m/w/d) die Funktionsweise des Kontos, oder auch - ganz wichtig - das Sicherheitskonzept, mit dem sicher gestellt ist, dass niemand anderes auf das Guthaben zugreifen kann. Sie versichern, dass es sich wirklich, um eine kostenfreie Leistung handelt (viele Menschen werden nach verdeckten Kosten fragen). Oder Sie helfen weiter, wenn der Anwender in einem fremden Land Geld am Automaten ziehen möchte - auch das natürlich kostenfrei und ohne Bankterminalgebühren. Das sind aber nur ein paar der gängigen Fragestellungen - so individuell, wie der Mensch ist, so verschieden werden auch die Fragen zum Produkt sein; für Routine ist also kein Platz.

Wenn Sie (m/w/d) vom ersten Tag an die Einführung des Smart-Banking begleiten wollen, dann sollten Sie folgende Eigenschaften mitbringen:

• Interesse und Verständnis für modere mobile Anwendungen auf Smartphones
• Motivation, interessierten Menschen die Technik näher zu bringen
• Verständnis für - aus Ihrer Sicht - vielleicht ungewöhnliche Fragen
• Fähigkeit, sich die Perspektive anderer Menschen zu eigen zu machen und entsprechend zu argumentieren
• sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, komplexe Dinge einfach darstellen zu können
• zeitliche Flexibilität

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

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