Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center

CERATIZIT BALZHEIM GMBH & CO. KG, DEUTSCHLAND

Ihre Aufgaben

• Selbständige Betreuung zugeordneter Kunden und Märkte
• Verantwortung für die Auftragserfassung, Lieferterminverfolgung, Unterstützung der Versandabwicklung
• Koordination des Informationsflusses zwischen Kunden und den zuständigen Stellen innerhalb der CERATIZIT Group
• Abklärung technischer Fragen mit den zuständigen Stellen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Warten von Kundenstammdaten, Preisen und Konditionen im SAP in Abstimmung mit der CSC-Leitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Technisches Verständnis und Interesse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
• Routinierter Umgang mit dem MS-Office Paket, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständigkeit und Organisationsfähigkeit

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Eine persönliche Unternehmenskultur in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien

• Ein motiviertes und kollegiales Team, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
• Leistungsorientierte Vergütung und gute Sozialleistungen