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Gute Gründe für Deine Karriere bei uns

BestSecret | Schustermann & Borenstein steht für eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamgeist.
Neben einer gründlichen Einarbeitung durch einen „Paten“ und state-of-the-art IT Equipment und Tools kannst du Dich auf ein attraktives Gehalt mit flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub freuen. Mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen stellen wir zudem sicher, dass Du Dich auch persönlich weiterentwickeln kannst.

Kostenfreie Getränke, frisches Obst, vergünstigtes Essen, Firmenevents und gemeinsame Sportaktivitäten lockern den Arbeitstag auf und schaffen ein angenehmes Miteinander.

Neben einer betrieblichen Altersvorsorge, einer guten öffentlichen Anbindung, sowie kostenfreien Parkplätzen, profitierst Du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und dem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Dies schließt eine Firmenmitgliedschaft im Fitness und Wellness-Center Body & Soul, dem Urban Sports Club, sowie Massagen am Arbeitsplatz und viele weitere Leistungen ein.

Diese Aufgaben warten auf Dich

Arbeitest Du gerne im Team und hast Freude im Umgang mit Kunden?
Als dienstleistungsorientierter IT-Helpdeskmitarbeiter (w/m/d) bist Du für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein kompetenter Ansprechpartner bei allen Hard- & Softwareproblemen (Level 1.5).

• Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen (Remote und vor Ort)
• Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon)
• Mitarbeit bei Hard- und Software Rollouts
• User- und Accountmanagement (z. B. Active Directory, Office365)
• Pflege von Cis in der CMDB
• Erstellung von Wissensartikeln / Tutorials
• Koordination der nachgelagerten Supporteinheiten

Damit überzeugst Du uns

Fachkenntnis:

• Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory, SCCM)
• Kenntnisse gängiger IT- und Projektmanagement-Standards (ITIL und Prince)
• Kenntnisse: Apple Mac OSx sowie iOS, Baramundi (von Vorteil)
• Grundkenntnisse in Linux (von Vorteil)

Ausbildung / Berufserfahrung:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug. Auch Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance.
• Idealerweise hast Du hast bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Persönlichkeit:

• Du bringst Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Eigeninitiative mit.
• Du hast eine serviceorientierte, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
• Du kannst gut argumentieren und hast ein sicheres Auftreten.

Sprachen:

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Mobilität:

• Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein.

Dieser Job ist genau das, was Du suchst?

Perfekt! Dann bewirb Dich noch heute. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.

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