Wir suchen eine Teamleiterassistenz für das Callcenter in Berlin

Wir sind eine bundesweit tätige Fundraisingagentur und stellen unsere Dienste ausschließlich namhaften Non-Profit-Organisationen, wie z. B. dem WWF und den SOS Kinderdörfern zur Verfügung. Mit ca. 1200 - 1300 Fundraisern und Fundraiserinnen im Jahr vertreten wir die Organisationen würdevoll in der Öffentlichkeit.

Das dauert nur zwei Minuten
30 - 40 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

Ab sofort suchen wir für unsere Teamleitung im Callcenter eine Assistenz

WICHTIG: ausschließlich INBOUND! KEIN Outbound, KEIN Verkauf, KEINE Mitgliederwerbung am Telefon!
Unser internes Callcenter besteht aus zwei verschiedenen Bereichen.

Zum einen die Bewerbertelefonie:
Unsere Callagents stehen unseren Bewerbern und Bewerberinnen mit Rede und Antwort zur Verfügung und vergeben ihnen Termine, um sich persönlich im Unternehmen vorzustellen.

Das Qualitätsmanagementcenter:
Ein weiteres Aufgabengebiet ist der Kontakt zu neugewonnenen Förderern und Förderinnen durch unseren Außendienst, um ihnen für die Unterstützung zu danken, Daten abzugleichen, offene Fragen zu klären und die hohe Qualität unseres Außendienstes zu controllen.

Was wir bieten:

• einen Vollzeitjob (30-40 Stunden pro Woche) mit Sinn!
• ein junges Team
• Wohlfühlatmosphäre

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• mindestens 18 Jahre alt
• kommunikativ und teamfähig
• im besten Fall bereits Erfahrungen in einem Callcenter gesammelt

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Bewerbertelefonie, Qualitätsmanagementcenter
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch
Berlin
|
Kundenservice Jobs
|
Call-Center Mitarbeiter Jobs
| Teilzeitjob | Vollzeitstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

Auf einen Blick

Berlin
30 - 40 Arbeitsstunden pro Woche
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

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