Kundenberater m/w/d Etiketten/Packaging

Einer der Big Player im europäischen Online-Druck und der deutschen E-Commerce-Szene – das sind wir: FLYERALARM. Seit 2002 beweisen wir, wie einfach die Online-Bestellung von Druckprodukten sein kann. In unserem Webshop bieten wir unseren mehr als 1,5 Mio. Kunden mehr als 3 Mio. Druckideen. Tendenz steigend – gerade im Bereich Labeling & Packaging. Damit wir den steigenden Anfragen schnell, in bester Qualität und zu Top-Konditionen nachkommen können, kümmern sich bei FLYERALARM Packaging Experten um diese Bereiche.

Packaging bietet Kunden, die auf der Suche nach maßgeschneiderten und außergewöhnlichen Verpackungen und Etiketten sind, das perfekte Portfolio. Denn egal ob Produkt, Geschenk oder Lebensmittel: Unser Packaging-Team hat auf alle Verpackungs- und Etikettierungsfragen eine Antwort. Eine passende, versteht sich. Das Team sucht nun Verstärkung – in Form eines Kundenberaters m/w/d. Wie wäre es mit Dir?

Auf dieser Position ist es Deine Aufgabe, unseren Packaging-Kunden m/w/d den bestmöglichen Support zu bieten. Beispiel? Ein Kunde m/w/d wünscht eine Verpackung inklusive Etikett für exklusive Spirituosen. Nun ist es Deine Aufgabe, die entsprechende Kartonage aus unserem Portfolio auszusuchen bzw. dem Kunden m/w/d eine individuelle Lösung anzubieten.

Ein schickes Etikett und anspruchsvolles Design kombiniert mit einer eleganten Veredelung rundet das Ganze ab – das wäre doch was. Rückfragen beantwortest Du souverän und sicher. Auch Änderungswünsche sind für Dich kein Problem. Immerhin hat die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität. Natürlich übernimmst Du auch die grafische Aufbereitung von angelieferten Kundendaten und trägst dafür Sorge, dass produktionstechnisch alles glatt läuft. Dazu kommunizierst Du mit allen betreffenden Abteilungen und hältst auch Deine Kunden auf dem Laufenden. Das alles erledigst Du strukturiert, verlässlich und immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Hört sich ganz nach Dir an? Perfekt – dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer großen Vorliebe zum Kundenservice
• gute Kenntnisse im Umgang mit der Adobe Creative Suite und Erfahrung im Bereich Druckdatenaufbereitung
• gutes Gespür für Farben und Design
• drucktechnische Grundkenntnisse
• Berufserfahrung von Vorteil, gern auch Berufseinsteiger
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Kundendialog wünschenswert
• flinke Finger am PC und die gängigen Programme wie MS Office sind Dir vertraut
• eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Organisations- und Kommunikationstalent
• Flexibilität und Teamgeist

Immer noch? Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns!

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Wir möchten uns Dir vorstellen:

FLYERALARM zählt zu den führenden Online-Druckereien Europas im B2B-Bereich und ist eines der größten deutschen E-Commerce-Unternehmen – und immer noch ein sehr junges, inhabergeführtes Unternehmen: Seit 2002 zeigen wir – die Würzburger Printspezialisten – wie smart die Bestellung von Druckprodukten sein kann. Heute beschäftigen wir rund 2.000 Mitarbeiter und erzielten im Jahr 2017 einen Umsatz von mehr als 340 Millionen Euro.

Was wir zu bieten haben:

Wir heißen Dich willkommen in einer modernen Arbeitsatmosphäre mit anspruchsvollen Aufgaben, hochmotivierten Teams und einer mitreißenden Dynamik, die ihresgleichen sucht. Kontinuierliches Wachstum, ein offenes Miteinander, neue Ideen und spannende Projekte prägen Deinen zukünftigen Arbeitstag. Bring Dein Talent bei uns ein und

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