IT-Support-Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d)
- 1st-Level-Support per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Incidents im 2nd Level rund um die End-User Devices (PC, Notebook, Tablet)
- Konfiguration und Administration von:End-User Devices, Druckern etc.
- Softwareverteilung und Patchmanagement
- Kaufmännische Abwicklung der End-User Devices (Leasing, Anfragen, Bestellungen)
- Internationale IT-Projekt- bzw. -Teilprojektleitungsaufgaben bzw. Projektmitarbeit
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Berufsausbildung
- Breite Kenntnisse bzgl. Microsoft-Technologien im Clientumfeld, MS-Betriebssystemen und MS-Anwendungen
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Server, Active Directory, GPO etc.
- Erste Praxiserfahrungen im 1st-Level-Support
- Kunden- und serviceorientiertes, selbständiges Arbeiten
- Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift
- Microsoft-Zertifizierungen sind wünschenswert
KROHNE Messtechnik GmbH • Personalabteilung
Ludwig-Krohne-Straße 5 • 47058 Duisburg • Deutschland
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