Technischer Projektmanager (m/w/d) in Erfurt

Als Teil der MediaMarktSaturn-Gruppe vereinen wir in Erfurt seit 2012 Logistik und telefonischen Kundenservice. Verstärke unser Team und bewirb dich jetzt.

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du wirkst bei Projekten mit dem Schwerpunkt IT und Prozessmanagement mit und übernimmst teilweise selbst die Leitung
• Du berätst Kunden und Anwender zu bestehenden und neu zu entwickelnden System-Lösungen und Prozessen im Bereich des Kundenservice
• Du erarbeitest Anforderungen und Lösungsansätze zur Prozessoptimierung und -Automatisierung mittels bestehender bzw. neuer IT-Systeme um die digitale Transformation zu meistern
• Du bereitest Workshops im Rahmen der Projekte vor und führst sie durch

Dein Profil:

• Du hast Deinen Studienabschluss vorzugsweise in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung in der Tasche, alternativ hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung in Bereich IT und bringst Berufserfahrung, gerne aus der Call-Center-Branche, mit
• Du hast erste Erfahrungen in Requirements Engineering und/oder der Prozessanalyse
• Du bist kreativ, begeisterungsfähig, analytisch und arbeitest dabei strukturiert und selbstständig
• Deine Affinität zu Service-Prozessen und Deine lösungsorientierte sowie wirtschaftliche Herangehensweise zeichnen Dich aus

Deine Vorteile:

• Die begleitete Einarbeitungsphase erleichtert Dir den Einstieg in Deine neue Arbeitsstelle
• Du bist Teil eines freundlichen und engagierten Teams, dass auch in Hochlaufzeiten zusammenhält
• Profitiere von verschiedenen Einsatz- und Arbeitszeitmodellen, um Arbeit und Familie bestmöglich zu vereinen
• Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommst Du leicht zur Arbeit! Zusätzlich beteiligen wir uns finanziell an Deinem Job-Ticket und haben kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Unsere Mitarbeiter kommen in den Genuss von Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen
• Kostenloses Wasser, Obsttag und Massagen - wir bieten Dir vielfältige Angebote zu Gesundheitsmaßnahmen
• Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt von 27 bis 30 Tagen – je nach Dauer Deiner Betriebszugehörigkeit

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Erfurt
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Erfurt
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Auf einen Blick

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