Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

am Standort Freising
      Job-ID: 2032959
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Stellen Sie Ihre Fachskills unter Beweis und freuen Sie sich auf eine neue Herausforderung als
DEINE AUFGABEN

• Sie agieren als Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Dienstleister und erfassen deren Anliegen
• Unterstützung unserer Kunden bei Online-Kaufprozessen auf unserem eCommerce Portal
• Sie sind für die Bearbeitung der Reklamations- und Retourenaufträge verantwortlich, inkl. der Schadensabwicklung
• Sie entwickeln Prozesse weiter und bringen neue Ideen ein, die zur Lösung und zur Verbesserung beitragen
• Durchführung der Angebots- und Auftragsabwicklung als auch die Klärung von Lieferterminen und Versandbedingungen sowie die Erstellung von Export-Dokumenten

DEIN PROFIL

• Sie greifen auf eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder der Logistik zurück
• Sie möchten positive Kundenerlebnisse im internationalen Umfeld schaffen

Außerdem verfügen Sie über gute MS Office Kenntnisse, erste Erfahrung mit SAP ist von Vorteil

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikations- und Umsetzungsfähigkeit

DEINE BENEFITS

• Ein interessanter Verantwortungsbereich, der Freiraum für eigene Ideen lässt
• Attraktives Gehaltspaket sowie weitere Benefits (30 Tage Urlaub, Urlaubs-Weihnachtsgeld)
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

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Benefits:
Gehalt: € 50.000-60.000

Kontakt:
Wawrzinek Janine
089 30 90 547 0
sued@logistic-people.de
Job TAGS
Customer Service
Export
Handel/Industrie

Unser Kunde

Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein renommiertes Unternehmen mit Sitz im Münchner Raum.
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