Leitung Kartenvertrieb
Tonhalle Düsseldorf g - via Buehnenjobs.de - 13-05-2020
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12.05.2020
Leitung Kartenvertrieb (m/w/d) in Vollzeit
Die Tonhalle Düsseldorf gGmbH sucht zur neuen Saison 2020/2021 ab 01.08.2020 eineLeitung Kartenvertrieb (m/w/d) in Vollzeit
Die Tonhalle Düsseldorf ist eines der profiliertesten Konzerthäuser in Deutschland mit über 300 Veranstaltungen im Jahr. Mehrere Klangkörper – die Düsseldorfer Symphoniker mit angeschlossener Orchesterakademie, der Städtische Musikverein, das Jugendsinfonieorchester mit zwei eigenständigen Trainee-Orchestern – gehen mit einem der schönsten Konzertsäle Europas eine ungewöhnliche Partnerschaft ein.
Ihre Aufgaben:
- Strategische Entwicklung und operative Steuerung der Abteilung Kartenvertrieb inkl. Konzertkasse
- Personalführung und -entwicklung, Dienstplanerstellung und Einteilung der Veranstaltungskassen
- Verantwortlich für laufende Verfügbarkeit & Verbesserung des Ticketsystems (bilettix); Koordination aller IT-Prozesse im Kartenvertrieb inkl. Schnittstellen zu Webshop/Website
- Koordination und Generierung von Eigen- & Gastveranstaltungen, Pflege der Systeme & Datenbanken
- Verkaufssteuerung für alle Eigenveranstaltungen, Analyse/Handlungsempfehlungen für Marketing
- Verantwortlich für Preisgestaltung, Ermäßigungen und Ausgabe von Dienst- & Vorteilskarten
- Überwachung aller Abrechnungen und Geldflüsse auf den vertrieblichen Bank- und Online-Konten
- Erstellung & Weiterentwicklung von Veranstaltungs-, Zwischen- und Endabrechnungen sowie Statistiken, Analysen & Reports zur Auslastungs- & Erlöskontrolle
- Schnittstelle zur internen Abteilungen und externe Gastveranstalter, Partner und Vorverkaufsstellen
- Kassenaufsicht bei Veranstaltungen im Wechsel nach Dienstplan
Gesuchtes Profil:
- Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft/Management bzw. vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, idealerweise in einer vergleichbaren Institution
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Ticketing-Software, idealerweise in bilettix
- Positive Erfahrung in der Leitungs von Bereichen/Abteilungen mit mehreren Mitarbeitern
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, hohe Motivation, Aufgeschlossenheit und Hilfsbereitschaft
- Interesse an einer selbständigen und verantwortungsvollen Tätigkeit
- problemloser Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Erfahrung mit Datenbanken
- Belastbarkeit, Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu Spät-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Wir bieten:
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem lebendigen Kulturbetrieb im Herzen der Landeshauptstadt Düsseldorf
- Chancen zur Fortbildung und individuellen Weiterentwicklung
- Einarbeitung in die Aufgabenbereiche
- Kostenloses FirmenTicket der Rheinbahn für den VRR
- Die Einstellung erfolgt zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) zunächst befristet für die Dauer von 2 Jahren mit der Möglichkeit zur Verlängerung/Entfristung.
Tonhalle Düsseldorf gGmbH, Personal/HR, Ehrenhof 1, 40479 Düsseldorf, bewerbungen@tonhalle.deeine Stellenbeschreibung eintragen
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