Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (BBBH655896) Hamburg

Aplitrak - Hamburg - 30-01-2024 zur Vakanz  

Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum
Hamburg
.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Administration im Active Directory

Das bringst du mit:

  • Sicherer Umgang mit Windows 7/10, Microsoft Office und mobilen Endgeräten (iOS, Android)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir dir:

  • Gute Work-Life-Balance
  • ATTRAKTIVE Vergütung nach BAP-Tarif zzgl. übertariflicher Zulage
  • Gute Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein Deutschlandticket
  • Regelmäßige Teamevents
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail unter
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Aplitrak