2nd Level Supporter (m/w/d) SharePoint & O

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einen IT Dienstleister eines internationalen Handelskonzerns im Raum Heilbronn , suchen wir derzeit einen 2nd Level Supporter (m/w/d)

SharePoint & O365

Aufgaben:

Unterstützung bei der　technischen　und inhaltlichen　Betreuung und Weiterentwicklung von Collaboration　Plattformen　
Bearbeitung von　Anpassungen　an
auf Basis von Kundenwünschen und　3rd Level　Vorgaben　
Du kümmerst　dich im Support um die aus dem 1st Level weitergeleiteten Tickets　(Anfragen, Problems,　Incidents)
Aufnahme von Änderungsvorschläge sowie Prüfung dieser auf technische Umsetzbarkeit　in Zusammenarbeit mit　dem　3rd Level　
Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation der entwickelten Lösungen
Koordinierung der Abstimmungen zwischen Infrastrukturbetrieb und internationaler,　sowie nationaler Organisation　
Projektteilnahme dem　3rd Level

Profil:

Du hast einen fundierten Background im IT Umfeld rund um Hardware und Software
Grundkenntnisse in MS SharePoint 2013, 2016, O365 – SharePoint Online, Teams, Azure AD
Du besitzt vorzugsweise Programmierkenntnisse (JavaScript, CSS, HTML)
Kunden- und Serviceorientiert
Ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Fließend Deutsch und Englisch

Unser Angebot:
Eine Festanstellung bei der Nash direct mit übertariflichem Jahresgehalt und übertariflichem Urlaubsanspruch
Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kolleginnen und Kollegen zum Austauschen und Vernetzen
Eine individuelle Beratung und Betreuung
Für nähere Informationen zu dieser Position 2nd Level Supporter (m/w/d) steht Dir Daniela Trotus (daniela.trotus@nashdirect.de) jederzeit zur Verfügung!　

Nash direct bietet genau das, was Du dir in der digitalen Arbeitswelt wünschst: anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes.　

Wir wissen, wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit 30 Jahren erfolgreich.
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