Sekretär in (m/w/d) für die Psychologisch

Das studierendenWERK sucht Kolleg*innen, die im vielseitigen Umfeld Berlins und der Hochschulen arbeiten möchten. An unseren Arbeitsorten mitten auf dem Campus unterstützen wir die 176.000 Studierenden der Stadt. Möchten Sie einen Beitrag für die Bildung in Deutschland leisten? Dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie! Mit Ihren Kolleg*innen vereinen Sie Angebote für Studierende unter einem Dach: Sie sorgen für ausgewogene moderne Verpflegung, günstiges Wohnen, psychologische und soziale Beratung, Studienfinanzierung, Kinderbetreuung oder kulturelle Angebote.

Der Bereich Psychologisch-Psychotherapeutische Beratung ist Teil der Abteilung Studentisches Leben. Sie arbeiten im Team mit ca. 10 Psycholog*innen am Standort Hardenbergstraße. Zu uns kommen Studierende mit dem Bedürfnis nach professioneller Beratung zu Themen wie Prüfungsängsten oder auch persönlichen Konfliktsituationen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Profil

• Abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung als medizinische*r Fachangestellte*r (MFA) oder gleichwertige Qualifikation
• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariat mit direktem Kundenkontakt im medizinischen, sozialen, pädagogischen Bereich
• Kenntnisse des Datenschutzes insbesondere „Schutz der Persönlichkeit“
• Zusatzqualifikation in anspruchsvoller Kommunikation wie Krisenintervention, Beschwerde- oder Konfliktmanagement
• Kenntnisse der Psychosozialen Versorgungslandschaft Berlins und der rechtlichen Grundlagen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie allgemeine IT-Affinität
• Deutsch- und Englischkenntnisse: mind. Level C2, idealerweise weitere Sprachkenntnisse
• Souveräne und sichere Kommunikation insbesondere für Krisensituationen
• Empathie im vielfältigen und lebendigen Arbeitsumfeld sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

• Begrüßung der ratsuchenden Studierenden, Einschätzung der Situation und eigenverantwortliche Identifizierung von Notfällen sowie Sicherstellung der nächsten Schritte
• Terminkoordination für Erstberatungen über verschiedene Kommunikationskanäle in deutscher und englischer Sprache
• Vielseitige Recherche im Rahmen der Ziele des Bereichs und der Aufgabenschwerpunkte, z. B. digitale Angebote für Studierende, Benchmarks, Qualitätsmanagement
• Übernahme des Beschwerdemanagements
• Weiterentwicklung des Erstkontakts anhand der Bedarfe der Zielgruppe
• Unterstützung der Bereichsleitung bei der Büroorganisation, u. a. Terminkoordination, Sammeln und Aufbereiten von Daten, Vor- und Nachbereitung von Teamterminen

Was wir Ihnen bieten

Als moderner Arbeitgeber handeln wir erfolgsorientiert und verantwortungsvoll. Wir verbinden die Verlässlichkeit eines öffentlichen Arbeitgebers mit einer sinnstiftenden Tätigkeit in dem besonderen Arbeitsumfeld am Hochschulcampus. Sie sind in Ihrer vielfältigen Position eng in unser Team eingebunden und erhalten Austauschmöglichkeiten mit unseren Psycholog*innen und Ihrer Kollegin am anderen Standort. Als erste Anlaufstelle für unsere diverse Zielgruppe bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Sie sind für die Studierenden eine wichtige Unterstützung bei der Suche nach Hilfe. Für Ihre Tätigkeit ist flexibles Arbeiten durch Gleitzeit außerhalb der möglich.

Diese Stelle kann in Voll- und Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche) wahrgenommen werden und ist mit der Entgeltgruppe 6 TVöD STW BERLIN bewertet.

Wir bieten

• Arbeitsplatz- und tarifliche Sicherheit als Mitarbeiter*in des öffentlichen Dienstes
• Jahressonderzahlung, Leistungs- und Jubiläumsprämie, vermögenswirksame Leistungen
• Jahresurlaub: 30 Tage bei einer 5-Tage-Woche (zzgl. frei am 24.12. und 31.12.)
• Work-Life-Balance
• Bei freien Plätzen Kinderbetreuung in den Kitas des studierendenWERKs
• Betriebliche Sozialberatung und betriebliche Sport- und Gesundheitsangebote
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Entgeltumwandlung für Sonderzahlungen
• Gute Verkehrsanbindung und vergünstigtes BVG-Firmenticket
• Sonderkonditionen des öffentlichen Dienstes bei Versicherungen

Weitere Informationen

, PDF (145.8 KB)

Bewerbung

Sie haben eine passende Position in unseren Stellenangeboten entdeckt und möchten sich bewerben? Dann nutzen Sie unser Onlinebewerbungsformular. Das Formular ist so aufgebaut, dass wir alle Informationen, die wichtig für die jeweils vakante Stelle sind, abfragen.Das Anschreiben, den Lebenslauf und die Zeugnisse können Sie hochladen. Bitte achten Sie darauf, dass die einzelnen Anlagen, die Sie im Bewerbungsformular anfügen wollen, die Größe von 15 MB nicht überschreiten.Ein gutes Anschreiben überzeugt uns auf einer Seite von Ihren Fähigkeiten, Ihrem Interesse und Ihren Erwartungen an die ausgewählte Position.Ein guter Lebenslauf ist auf dem aktuellen Stand und übersichtlich strukturiert. Gestalten Sie diesen am besten tabellarisch, z. B. indem Sie mit der letzten Tätigkeit beginnen. Abschließend laden Sie bitte alle relevanten Zeugnisse hoch.

Kontakt

studierendenWERK BERLIN
Irina Theisen
Bereichsleiterin Psychologisch-Psychotherapeutische Beratung
aktuell geplanter Einsatzort: Hardenbergstraße 35, 10623 Berlin

Wir bitten um aussagekräftige Bewerbungsunterlagen bis spätestens zum:

21.08.2022

.
Wir erkennen unterschiedliche Zugangschancen an. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte ausdrücklich erwünscht. Bei uns zählt Ihre Qualifikation und Leistung – unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Identität, körperlichen und geistigen Einschränkungen, sozialem Status, Religion, Nationalität oder Weltanschauung.

Bewerbungsfrist: 21.08.2022

Sylvia Böhm
Bewerbungseingang studierendenWERK BERLIN

Anschrift:
www.studierendenwerk-jobs.de

Hinweis

Die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Stellenanzeige obliegt ausschließlich dem jeweils ausschreibenden Studenten-/Studierendenwerk. Wenden Sie sich bei inhaltlichen Fragen bitte direkt an den oben genannten Ansprechpartner des jeweilgen Studenten-/Studierendenwerks.

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Jobs-studentenwerke.de