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Aplitrak - Hamburg - 25-01-2020 zur Vakanz  

  • Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender on-site oder remote
  • Support unserer internationalen User an unseren weltweit verteilten Standorten
  • Analyse von Störungsmeldungen sowie Lösungsfindung, selbstständig und unter
  • Einbeziehung des Teams
  • Beratung bei Hard- und Softwareauswahl
  • Durchführung von Umzügen, Hard- und Softwareinstallationen
  • Mitarbeit im Service Desk, z.B. Bearbeitung von Tickets und telefonischen Anfragen
 
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder
  • eine vergleichbare Ausbildung mit praxisbezogenen Schwerpunkten
  • Mindestens zweijährige Berufserfahrung im IT Support, vorzugsweise in direktem
  • Anwenderkontakt
  • Fundiertes technisches Verständnis und Kenntnisse im Client Support
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und ein gutes Gespür für die Anforderungen der Anwender
  • Lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 

Was Ihre Tätigkeit bei uns besonders macht:
  • betreut weltweit über 200 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Schifffahrt, Anlagen- und Maschinenbau sowie internationaler Handel
  • Auf hohem technischen Niveau
  • motiviertes Team
  • mittelständisch und von kurzen Entscheidungswegen geprägt
 
Bei Interesse lassen Sie mir gern Ihren aktuellen Lebenslauf an j.taylor(at)omputerfutures.de zukommen.
Unter der 040 360 061 096 erreichen Sie mich bei Fragen direkt.
Sollte diese Stellenanforderung nicht exakt Ihren Wünschen entsprechen, Sie aber dennoch Interesse an passenden Jobprofilen haben, lassen Sie uns gern einen Termin vereinbaren, in dem wir Ihre konkreten Wünsche aufnehmen.

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