Werkstudent - Customer Success Management / ERP / Beratung

Zur Unterstützung unseres ERP-Teams suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d). In dieser Position wirst du unseren Kund:innen als vertrauensvolle und kompetente Ansprechperson bei allen Fragen rund um unsere ERP-Softwarelösungen zur Verfügung stehen.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres ERP-Teams suchen wir dich als Werkstudent / Customer Success Manager (m/w/d). In dieser Position wirst du unseren Kund:innen als vertrauensvolle und kompetente Ansprechperson bei allen Fragen rund um unsere ERP-Softwarelösungen zur Verfügung stehen.

Mit deiner kundenorientierten Persönlichkeit unterstützt du unsere Kund:innen von der Onboarding-Phase über Support-Anfragen bis hin zur eigenverantwortlichen Lösung von Problemen bei der Einführung von Cloud ERP Systemen.

Was erwartet dich?

• Du erhältst umfangreiche Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich ERP-Systeme
• Du berätst eigenverantwortlich unsere Kund:innen für die Einführung von Cloud ERP-Systemen
• Du unterstützt unsere Kund:innen von der Support-Anfrage bis zur Lösung
• Du hilfst bei der Einrichtung von Systemen (weclapp) durch eigenständige Aufarbeitung von Datensätzen
• Du entwickelst unserere Dienstleistungen durch ständige Optimierung unserer internen Prozesse weiter

Was solltest du mitbringen?

• Du bist immatrikuliert in einem Bachelor- oder Masterstudiengang der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast Interesse an Erfahrungen in der Beratung und im Software-Support
• Du besitzt grundlegende technische Versiertheit und Flexibilität sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe für Prozesse und Arbeitsabläufe, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit

Was bieten wir dir?

• Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner:in
• Ein erfolgreicher Start – dafür arbeiten wir dich praxisnah, individuell und intensiv ein
• Die Möglichkeit in unserem Unternehmen zu wachsen
• Moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
• Flexible, ortsunabhängige Arbeitszeiten
• Bei Bedarf: ein modernes Office in der Marburger und / oder Frankfurter Innenstadt

Unser Jobangebot Werkstudent - Customer Success Management / ERP / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch
Karlsruhe
|
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Auf einen Blick

Karlsruhe
4 - 40 Arbeitsstunden pro Woche
Hochschule/Universität

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