Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

MTA / CTA / BTA / Laborant / Naturwissenschaftler als

Kundenberater/-betreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Systemeinrichtung von Stammdaten, Krankenhausorganisationen sowie Funktionen (z. B. Laboranforderung, Befunderstellung)
• Schnittstellenfunktion zwischen 2nd-Level, Produktmanagement und Softwareentwicklung
• Telefonische Kundenbetreuung und -unterstützung
• Dokumentation und Reporting der Anfragen unserer Kunden (Support)
• Mitarbeit bei Einführungsprojekten neuer Laborsoftware in Krankenhäusern und Facharztlaboren vor Ort

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Medizin oder Biologie (vorzugsweise MTA, MFA, CTA, BTA, PTA, Medizintechnik)
• Gutes Verständnis von Strukturen und Prozessabläufen sowie deren Abbildung in IT-Lösungen
• Erfahrung in der Parametrisierung von Laborsystemen ist von großem Vorteil
• Kundenorientierung und hohe Problemlösungsfähigkeit
• Freude an der Arbeit im Team und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Reisebereitschaft und gültiger Führerschein der Klasse 3 bzw. B

Ihre Chance

• Stabiles und finanziell extrem sicheres Arbeitsumfeld
• Ein echtes Team und eine Arbeitsatmosphäre die ihres Gleichen sucht
• Attraktiver Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsendem Unternehmen
• Verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben mit engem Kontakt zum Anwender
• Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet, in dem Sie mitgestalten können
• Einarbeitung im Rahmen von konkreten Projekten

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

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